FAQ

配達日について

一般的に、サンプルの送達時間は約15営業日です。

製品の品質について

当社は健全な品質管理システムを備えています。ISO9001、ISO4001、ISO45001 CEと80を超える特許証明書を取得しています。

製品について

あらゆる種類のERV、予熱と予備的なERV、除湿によるERV、加湿を伴うERV、HRVなどがあります。

インストール

必要に応じて、カスタマーサービススタッフに連絡してインストールをガイドするか、次のインストールビデオを参照してください。

アフターセールスサービスについて

通常の状況では、人間以外の損害の場合、1年間の無料の品質保証を提供します。ご質問がある場合は、カスタマーサービスにお問い合わせください。保証期間を超えた場合、または保証期間中に製品が人為的に損傷した場合、有料の交換部品やその他のサービスを提供します。